Términos y condiciones

Condiciones de compra

Términos y condiciones de fanpopes

Estas condiciones regulan el uso de la tienda y la compra de productos en fanpopes. Al realizar un pedido, aceptas las condiciones que se describen a continuación. Te recomendamos leerlas antes de finalizar tu compra.

Identificación del vendedor

La tienda fanpopes es titularidad de Fanpopes, con NIF ES08966919 y domicilio en Calle Parque 65, 19227 Robledillo de Mohernando, España. Puedes contactar con nosotros en [email protected] o en el teléfono +34 620 46 72 57.

Productos y disponibilidad

La tienda ofrece merchandising de K-pop y cultura asiática, incluyendo álbumes, CD, photocards, light sticks, textil, accesorios y coleccionables. La información de cada producto se muestra en su ficha correspondiente. La disponibilidad puede variar y, si un producto no estuviera disponible tras la compra, te lo comunicaríamos para buscar una solución.

Precios y pagos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El coste del envío y las condiciones de envío gratuito se detallan en la página de envíos y devoluciones. El pago se realiza a través de los métodos disponibles en el proceso de compra.

Envíos

Realizamos los envíos con DHL. El plazo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido. El coste de envío es de 3,98 € y el envío es gratuito a partir de 50,00 €. Puedes consultar todos los detalles en la página de envíos y devoluciones.

Derecho de desistimiento y devoluciones

Como consumidor, dispones del derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa aplicable. Para ejercerlo o solicitar una devolución, escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo. Te indicaremos cómo proceder. Consulta la página de envíos y devoluciones para más información.

Información importante

Conserva la confirmación del pedido y el justificante de compra. Son útiles para gestionar cualquier consulta, incidencia o devolución relacionada con tu compra.

Responsabilidad

Ponemos cuidado en que la información de la tienda sea correcta y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores puntuales. Si detectas alguna inexactitud, escríbenos y la revisaremos lo antes posible.

Propiedad intelectual

Los contenidos de la tienda, incluidos textos, elementos gráficos y diseño, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Su uso no autorizado queda prohibido. Las marcas y nombres de grupos o artistas pertenecen a sus respectivos titulares.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumo.