Protección de datos
Política de privacidad de fanpopes
En fanpopes tratamos tus datos personales con responsabilidad y únicamente para gestionar tu compra, atender tus consultas y cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden. Aquí te explicamos qué datos tratamos y con qué finalidad.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta tienda es Fanpopes, con NIF ES08966919 y domicilio en Calle Parque 65, 19227 Robledillo de Mohernando, España. Puedes contactar con nosotros en [email protected] o en el teléfono +34 620 46 72 57.
Datos que tratamos
Los datos que podemos tratar son los que nos facilitas al realizar un pedido, al contactar con nosotros o al utilizar la tienda:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, dirección de entrega, correo electrónico y teléfono.
- Datos del pedido, incluidos los productos adquiridos y el importe de la compra.
- Datos de facturación y, cuando corresponda, datos fiscales.
- Datos derivados de la comunicación con nuestro equipo de atención.
Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar y enviar tu pedido | Ejecución de un contrato |
| Atender consultas, incidencias y devoluciones | Interés legítimo y ejecución de contrato |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Enviar comunicaciones comerciales, si lo autorizas | Consentimiento |
Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma segura.
Destinatarios
Para gestionar tu pedido, algunos datos pueden comunicarse a proveedores que prestan servicios necesarios, como transportistas, proveedores de pago o servicios de alojamiento. Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías correspondientes.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a [email protected]. También puedes dirigirte a la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El pago se procesa a través de un proveedor especializado, de modo que los datos de pago no se almacenan directamente en la tienda.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento de la tienda. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si tienes dudas, escríbenos a [email protected].